泗水永春堂招聘客服岗位，欢迎加入！
随着泗水永春堂的业务不断拓展，我们迫切需要招聘客服人员来提供更好的服务。作为一家专业的草药制品公司，我们注重品质，关注顾客需求，希望有热爱服务的朋友加入我们的团队，一起为客户创造更好的消费体验。
岗位职责：
1. 负责电话、邮件、在线聊天等多种媒介的客户服务与解答工作；
2. 接听来电并解答客户疑问、提供咨询服务，跟进客户问题，及时处理客户反馈；
3. 维护客户关系，跟进订单、物流等问题，并及时解决客户投诉；
4. 协助上级领导完成其它任务。
职位要求：
1. 女性优先，年龄18-35岁，普通话流利，口齿清晰，语音甜美；
2. 有良好的文化素质，形象气质佳，肢体语言自然；
3. 具备一定的沟通与应变能力，能够耐心倾听客户需求，解决各种问题；
4. 具备团队精神及良好的工作态度，对工作认真负责，有耐心和细心；
5. 熟练使用计算机及相关办公软件，有客服或销售从业经验者优先考虑；
6. 具备较强的学习能力，能接受公司安排的培训。
薪资福利：
1. 薪资合理，表现优秀者可享有丰厚奖金；
2. 全面保险（社保+商业保险）；
3. 免费提供工作餐、茶水及下午茶点心；
4. 提供转正机会，为员工提供职业晋升空间。
办公环境：
公司坐落于泗水市，交通便利，办公环境优雅自然，办公设施齐全现代化，有专业的团队培训和管理支持，是一个富有活力和发展潜力的企业。
如果您热爱客户服务工作，具备以上职位要求，欢迎您加入泗水永春堂，与我们一起工作和成长，共同创造美好未来！
